有限会社サカシタ保険

強い寒気による大雪・吹雪など荒れた天気になると交通に影響し、 ロードアシスタンス（以下、ＲＡ）専用デスクへの電話がつながりにくい状況となることが予想されるため、ＲＡ専用デスクの臨時対応についてご連絡します。罹災地域以外の地域を含めて全国的に電話がつながりにくい状況となることが想定されます。その場合、損保ジャパン「コールレス手配システム」によるＲＡ要請が可能です。

■コールレス手配システムとは

・お客さまがスマートフォンの操作のみで、レッカーなどのＲＡサービスを要請するサービスです。

・フリーダイヤルにかけて、流れてくる自動音声より「ショートメールに沿って操作いただける方」を選択し、ＳＭＳ（ショートメッセージ）で送信されるＵＲＬからアクセスできます。

※ＬＩＮＥでの事故受付（自動車）からも遷移可能です。

※スマートフォンが対象です。また、対象外のケースがありますので、詳細は添付のファイルをご参照ください。